Hoy en día los hábitos de consumo han cambiado y el tiempo de entrega es un factor fundamental cuando los usuarios van a tomar una decisión para comprar vía online.
¿Qué es el Quick Commerce?
El Quick Commerce también conocido como q-commerce, es una nueva forma de comercio electrónico que apuesta por reducir la espera de los consumidores,ya que actualmente las personas quieren plazos de entrega más cortos. Así mismo, los usuarios buscan una mejor experiencia, es decir, no solo buscan que las entregas sean rápidas, sino también responsabilidad y confianza por parte de las empresas que manejan este modelo de negocio. Este tipo de comercio no es nuevo pero en los últimos años ha crecido de forma exponencial. El q-commerce representa para el sector retail un nuevo giro que lleva el negocio a otro nivel.
Ventajas del Q-commerce
1.Velocidad
El modelo de negocio q-commerce está inspirado en el delivery de comida, en el que tu pedido llega a domicilio en breve tiempo. Las tiendas en las que pides tus productos no suelen estar a más de 3 kilómetros de distancia entre una y otra y es por esto que suelen completar los pedidos más rápido.
2.Disponibilidad de productos
Gracias a un software inteligente, es posible identificar patrones de demanda por regiones, con lo que las empresas ajustan el inventario en tiempo real, minimizando la inversión en stock.
3. Funcionamiento 24 horas
Las empresas de q-commerce operan las 24 horas del día, los 365 días del año. Es decir, si los consumidores tienen una urgencia o necesidad, siempre los pueden ayudar.
4. Fidelidad
La rapidez de las entregas facilitan el proceso de fidelización al cliente, ya que el pedido estará en la dirección solicitada en poco tiempo.
5. Facilidad
Gracias al q-commerce, en unos cuantos clicks los consumidores pueden hacer sus compras sin necesidad de trasladarse hasta el supermercado.